política de privacidad

1. Actualmente, la compra en línea de productos no admite el envío automático de reembolsos en línea. Si necesita un reembolso, comuníquese con el servicio de atención al cliente 459976483@qq.com para solicitar un reembolso. Durante el proceso de reembolso, debe cumplir con las reglas del servicio de reembolso y los procedimientos operativos de esta cláusula.
2. Proceso de reembolso: usted llama al teléfono del agente para solicitar un reembolso. Una vez que el servicio de atención al cliente acepta y cumple las condiciones de reembolso, reembolsaremos el pago a la cuenta de pago del usuario sin intereses de acuerdo con los términos y reglas del servicio de reembolso. La hora de llegada está sujeta al canal de pago y la hora de llegada real del banco; Si el intervalo de pago es largo y no se puede devolver de acuerdo con el canal de pago original, podemos utilizar otros métodos para reembolsar según corresponda. Excepto los siguientes bienes / servicios:
(1) Se ha consumido y no hay evidencia suficiente para demostrar que los bienes / servicios proporcionados por el comerciante tienen defectos que tienen un impacto sustancial en la compra del usuario u otras circunstancias que son inconsistentes con la información de servicio publicada por la plataforma;
(2) Productos dañados debido a un uso y almacenamiento anormales;
(3) Los bienes / servicios que están claramente marcados como "reembolsos en cualquier momento sin consumo" están claramente indicados en la información de servicio de la plataforma.
3. Instrucciones de reembolso de vales / cupones
(1) El monto total del reembolso se deducirá del monto de los vales / cupones usados, y el monto restante se reembolsará de acuerdo con el proceso de reembolso; los servicios no utilizados no se reembolsarán por separado. La cantidad correspondiente.
(2) Si el vale / cupón se utiliza para deducir parte del monto del pedido, el vale / cupón se restaurará automáticamente después de que el reembolso sea exitoso.
4. Reembolsos por servicios integrales y múltiples paquetes de regalo: una vez que un paquete de regalo se ha utilizado para uno o un servicio, no se admiten reembolsos.